Selamat datang di CBT INDOLAT! Terima kasih telah memilih platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan CBT INDOLAT, Anda (“Penyelenggara Ujian”) setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan (“S&K”) ini.

1. Definisi

• CBT INDOLAT: Platform dan layanan ujian online yang disediakan oleh PT Indolat Digital Teknologi.
• Penyelenggara Ujian: Anda, yaitu institusi, perusahaan, atau individu yang menggunakan platform untuk membuat, mengelola, dan menyelenggarakan ujian.
• Peserta Ujian: Individu yang Anda undang untuk mengikuti ujian di platform CBT INDOLAT.
• Layanan: Seluruh fitur yang kami sediakan, termasuk platform ujian, sistem proctoring, manajemen soal, dan dukungan teknis.
• Data Soal: Materi ujian, termasuk pertanyaan, jawaban, dan aset terkait yang Anda unggah ke platform.

2. Pendaftaran dan Manajemen Akun

• Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan dan keamanan kredensial akun Anda.
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, termasuk yang dilakukan oleh admin atau staf yang Anda tunjuk, adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.

3. Biaya, Pembayaran, dan Pengelolaan Dana

3.1. Biaya Layanan Platform

• Anda setuju untuk membayar biaya penggunaan Layanan sesuai dengan model yang dipilih (misalnya, Paket Reguler, Paket Langganan, atau Paket Khusus).
• Kegagalan membayar Biaya Layanan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan.
• Pembayaran Biaya Layanan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali jika terjadi kegagalan sistem dari pihak CBT INDOLAT.

3.2. Pengelolaan Dana Ujian Berbayar

• Wajib Menggunakan Payment Gateway: Untuk setiap ujian yang Anda selenggarakan secara berbayar kepada Peserta Ujian, Anda wajib memproses semua transaksi pembayaran melalui payment gateway yang telah disediakan dan diintegrasikan oleh CBT INDOLAT.
• Alur Dana: Dana yang dibayarkan oleh Peserta Ujian akan masuk ke rekening CBT INDOLAT terlebih dahulu.
• Biaya Transaksi: Setiap pembayaran yang berhasil diproses melalui payment gateway akan dikenakan biaya layanan/transaksi sesuai dengan tarif yang berlaku, yang akan dipotong secara otomatis dari nominal yang dibayarkan Peserta.
• Penarikan Dana (Withdrawal): Anda dapat melakukan penarikan dana yang terkumpul (setelah dikurangi biaya transaksi) sesuai dengan jadwal dan syarat yang berlaku. Ketentuan mengenai batas minimum penarikan dan waktu proses akan tertera di dasbor akun Anda.

3.3. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund) untuk Peserta

• Anda, sebagai Penyelenggara Ujian, memiliki wewenang penuh untuk menyetujui atau menolak permohonan pengembalian dana dari Peserta Ujian.
• CBT INDOLAT hanya akan memproses pengembalian dana kepada Peserta Ujian setelah menerima instruksi yang sah dari Anda melalui platform.
• Biaya transaksi yang timbul dari proses pembayaran awal tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

4. Hak dan Kewajiban Penyelenggara Ujian

Hak Anda:

• Mengakses dan menggunakan Layanan sesuai dengan S&K dan paket yang Anda pilih.
• Mendapatkan dukungan teknis terkait fungsionalitas platform.
• Memiliki kepemilikan penuh atas Data Soal yang Anda unggah.

Kewajiban Anda:

• Memastikan Data Soal yang diunggah tidak melanggar hak cipta atau hukum yang berlaku.
• Bertanggung jawab atas konten ujian dan proses evaluasi Peserta Ujian.
• Menginformasikan kepada Peserta Ujian mengenai penggunaan fitur pengawasan (proctoring) dan mendapatkan persetujuan dari mereka.
• Tidak menggunakan platform untuk tujuan ilegal, penipuan, atau menyebarkan konten yang dilarang.

5. Hak dan Kewajiban CBT INDOLAT

Hak Kami:

• Melakukan pemeliharaan terjadwal yang dapat menyebabkan gangguan layanan sementara, dengan pemberitahuan sebelumnya.
• Menangguhkan atau menonaktifkan akun jika terjadi pelanggaran S&K atau kegagalan pembayaran.
• Menganalisis data penggunaan platform secara anonim untuk tujuan peningkatan layanan.

Kewajiban Kami:

• Menyediakan platform yang andal dan aman.
• Melindungi kerahasiaan dan keamanan Data Soal Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
• Tidak akan pernah menggunakan, menjual, atau membagikan Data Soal Anda untuk tujuan apa pun tanpa izin eksplisit dari Anda.

6. Kepemilikan Intelektual

• Data Soal: Anda tetap menjadi pemilik tunggal atas semua hak kekayaan intelektual terkait Data Soal yang Anda unggah.
• Platform CBT INDOLAT: Kami memiliki semua hak atas perangkat lunak, merek dagang, dan seluruh kekayaan intelektual yang terkait dengan platform dan Layanan CBT INDOLAT.

7. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan untuk diselesaikan melalui musyawarah. Jika kesepakatan tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui S&K ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di platform. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui S&K yang baru.

9. Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi kami di [email protected].